EGEA
presenta
Rinascimento
oggi
La
rivoluzione del marketing umanistico: creatività e idee per la Human
Satisfaction
A
cura di Marzio Bonferroni
Il 25 Marzo alle 17 nella sala della libreria EGEA - Università Bocconi - si è svolta la presentazione del libro - Rinascimento Oggi - a cura di Marzio Bonferroni, con capitoli dello storico Alberto Torresani, dell’economista Marco Vitale, del consulente d’impresa Andrea Sparvoli, dell’esperta d’arte Valentina Sessa, dell’ideatore della human satisfaction Marzio Bonferroni, del docente Giacomo Manara e dell’esperta di metodi per la creatività Raffaella Pederneschi.
Il dibattito che si è creato dopo le relazioni degli autori, ha confermato la grande attenzione oggi crescente in imprenditori, manager, professionisti, docenti e nuove generazioni, per una nuova visione umanistica, oltre che economica, per superare il vecchio concetto di “consumatore” e per contribuire alla centralità dell’essere umano integrale anche quando è stakeholder interno od esterno di un’impresa, per la soddisfazione delle sue misurabili necessità sia razionali che emotive ed etiche.
Il Rinascimento fa parte del nostro immaginario collettivo, della nostra storia. È un fenomeno sociale e creativo che ha segnato per sempre la cultura dell’Occidente facendo del nostro Paese un punto di riferimento irrinunciabile. Cosa può dirci ancora oggi quel magico periodo dell’Italia?
Le similitudini di fondo con le condizioni attuali del nostro tempo sono lampanti. Un insieme di fattori negativi interni e internazionali ha innescato negli ultimi tempi una crisi economica che ci ha portato a dubitare delle nostre potenzialità. Il Paese deve reagire e ritrovare una sintonia sulle questioni fondamentali. Quale migliore ripartenza che ispirarci di nuovo al Rinascimento?
È tempo di ‘risorgere’, di rimboccarsi le maniche, di ritrovare fiducia in quell’antico spirito creativo che ci ha resi famosi nel mondo.
È tempo di ‘inventare’ nuove soluzioni, di riagganciarsi alla libertà di pensiero, di uscire dai luoghi comuni, di ritrovare la fiducia nelle nostre capacità intellettuali e nel nostro futuro. Comprendere le caratteristiche e la forza dirompente del Rinascimento può essere utile così a capire il presente, a riallacciare una visione globale dell’uomo e della sua esistenza sul pianeta, superando l’umanamente restrittivo modello “consumatore” per promuovere nelle imprese e nelle professioni una visione e metodo innovativi, orientati ai Valori d’Impresa e alla Human Satisfactionintegrale. La persona, infatti, in qualche modo interessata professionalmente o come fruitore dei servizi e dei prodotti di un’impresa, se trova in questi la soddisfazione delle proprie necessità, offrirà all’impresa la propria fedeltà, dimostrandola in fiducia e opinione positiva, e, se cliente finale, anche in desiderio di acquisto e acquisti ripetuti. In questa prospettiva, ci troviamo nel nuovo territorio di un’economia umanistica o se preferiamo, di un nuovo umanesimo.
“Rinascimento oggi” (Egea, 300 pagg. 38 euro) raccoglie i contributi di eminenti studiosi che illustrano l’eredità rinascimentale e la sua rilevanza nel mondo attuale: Marzio Bonferroni, Giacomo Manara, Raffaella Pederneschi, Valentina Sessa, Andrea Sparvoli, Alberto Torresani e Marco Vitale.
Il curatore: Marzio Bonferroni è uno scrittore, docente, e consulente italiano, impegnato soprattutto nell’ambito della comunicazione e del marketing. E’ stato tra i primi in Italia a promuovere il cambiamento di paradigma per un’innovativa e misurabile visione culturale e metodologica, che ha riassunto nell’espressione “Human Satisfaction”, per evolvere l’umanamente restrittivo concetto e modello “consumatore”.
In questa prospettiva, diventa decisamente centrale per lo sviluppo e il profitto la soddisfazione integrale delle necessità etiche, oltre che emotive e razionali, degli stakeholder interni ed esterni all’impresa.
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